Compte rendu des Assemblées Générales du 14 avril 2015

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Compte rendu des Assemblées Générales du 14 avril 2015

Bilan d’activité générale 2014

146 professionnelles ont aidé 491 personnes âgées et ou handicapées.

Service aide à domicile

116 aides à domicile ont effectué 77 593 heures dont  49 954 en mode mandataire et 27 639 en mode prestataire.

Soit une évolution de 3,6% par rapport à l’année dernière.

Service de repas

19 937 repas ont été livrés à 127 usagers. Activité stable

Service de soins

Le service de soins à une capacité de 44 places

91 personnes ont été accompagnées par ce service.

Taux d’occupation 99,97%.

Enquêtes de satisfaction menées auprès des usagers des 3 services

97 % des usagers sont satisfaits dont 77% très satisfaits

Formation continue

40 salariés ont suivi un ou plusieurs modules de formation

« Communication avec le malade désorienté »

« La famille comme partenaire »

« Accompagnement fin de vie »  « Toucher détente dans les soins d’accompagnement »

entre autres….

 

2016-11-02T16:41:37+00:00