Bilan d’activité générale 2014
146 professionnelles ont aidé 491 personnes âgées et ou handicapées.
Service aide à domicile
116 aides à domicile ont effectué 77 593 heures dont 49 954 en mode mandataire et 27 639 en mode prestataire.
Soit une évolution de 3,6% par rapport à l’année dernière.
Service de repas
19 937 repas ont été livrés à 127 usagers. Activité stable
Service de soins
Le service de soins à une capacité de 44 places
91 personnes ont été accompagnées par ce service.
Taux d’occupation 99,97%.
Enquêtes de satisfaction menées auprès des usagers des 3 services
97 % des usagers sont satisfaits dont 77% très satisfaits
Formation continue
40 salariés ont suivi un ou plusieurs modules de formation
« Communication avec le malade désorienté »
« La famille comme partenaire »
« Accompagnement fin de vie » « Toucher détente dans les soins d’accompagnement »
entre autres….